1. QUAL É A ORIGEM E AUTENTICIDADE DOS PRODUTOS?
Os produtos são modelos Tailandeses importados, possuem todos os selos e autenticações das marcas. São fabricados, em sua maior parte China, Hong Kong, Tailândia ou Suécia.
2. DE ONDE VEM O PRODUTO?
Os produtos são fabricados em sua maioria China, Tailândia ou Suécia.
3. QUAL É O TEMPO PARA POSTAGEM E O TEMPO PARA ENTREGA?
Postagem (tempo médio): de 2 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar a depender da demanda.
Entrega (tempo médio): de 15 a 20 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar.
3. POSSO PARCELAR POR BOLETO?
O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito, Boleto Bancário somente à vista.
4. POSSO RETIRAR PESSOALMENTE?
Não, todos os envios são feitos e entregues pelos Correios.
5. COMO FAÇO PARA RASTREAR MEU PRODUTO?
Para rastrear seu produto pode acompanhar diretamente em nosso site, numa integração diretamente com os Correios, link para acompanhar: adeptos.com.br/rastrear/
6. EM QUE CASO POSSO SOLICITAR O REEMBOLSO OU A TROCA?
Consulte nossas políticas aqui: adeptos.com.br/politica-de-trocas-e-devolucoes/
7. E SE MINHA ENCOMENDA FOR TAXADA?
Os produtos são isentos de taxas de importação, portanto o cliente não deve se preocupar. E se porventura alguma taxa for aplicada, esta será totalmente de nossa responsabilidade.