1. QUAL É A ORIGEM E AUTENTICIDADE DOS PRODUTOS?

Os produtos são modelos Tailandeses importados, possuem todos os selos e autenticações das marcas. São fabricados, em sua maior parte China, Hong Kong, Tailândia ou Suécia.

 

2. DE ONDE VEM O PRODUTO?

Os produtos são fabricados em sua maioria China, Tailândia ou Suécia.

 

3. QUAL É O TEMPO PARA POSTAGEM E O TEMPO PARA ENTREGA?

Postagem (tempo médio): de 2 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar a depender da demanda.

Entrega (tempo médio): de 15 a 20 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar. 

 

3. POSSO PARCELAR POR BOLETO?

O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito, Boleto Bancário somente à vista.

 

4. POSSO RETIRAR PESSOALMENTE?

Não, todos os envios são feitos e entregues pelos Correios.

 

5. COMO FAÇO PARA RASTREAR MEU PRODUTO?

Para rastrear seu produto pode acompanhar diretamente em nosso site, numa integração diretamente com os Correios, link para acompanhar: adeptos.com.br/rastrear/

 

6. EM QUE CASO POSSO SOLICITAR O REEMBOLSO OU A TROCA?

Consulte nossas políticas aqui: adeptos.com.br/politica-de-trocas-e-devolucoes/

 

7. E SE MINHA ENCOMENDA FOR TAXADA?

Os produtos são isentos de taxas de importação, portanto o cliente não deve se preocupar. E se porventura alguma taxa for aplicada, esta será totalmente de nossa responsabilidade.